SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR
Mai multe detalii despre Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului pot fi accesate aici:
https://anpc.ro/
Consumatorii au dreptul de a apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform legislației în vigoare.
Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor:
https://anpc.ro/ce-este-sal/
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor poate fi accesată aici:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Exaign își exprimă disponibilitatea de a soluționa pe cale amiabilă orice neînțelegere apărută în relația cu clienții săi.
